Naviguer dans les démarches administratives liées au handicap ou à la perte d’autonomie s’apparente souvent à un parcours du combattant. Pour vous épauler, le Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) s’impose comme un interlocuteur de proximité essentiel.
Qu’est-ce qu’un CLIC ?
Le Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) est un service public de proximité dédié à l’accompagnement de la perte d’autonomie. Historiquement conçu pour les personnes âgées, ce dispositif s’adresse aujourd’hui, dans de nombreux territoires, aux personnes en situation de handicap et à leurs proches aidants, mais également aux professionnels du secteur social et de la santé.
Véritable lieu d’écoute et de conseil, le CLIC offre un accueil entièrement gratuit, neutre et confidentiel.
Les objectifs et missions d’un CLIC
Le CLIC vise avant tout à simplifier des démarches administratives souvent complexes. Ses missions s’articulent autour de quatre axes majeurs :
- Informer et orienter : il regroupe l’ensemble des ressources locales (maintien à domicile, adaptation du logement, établissements spécialisés, transports, loisirs, etc.).
- Évaluer les besoins : une équipe pluridisciplinaire (assistants sociaux, conseillers) effectue un bilan personnalisé de la situation de l’usager.
- Accompagner dans les démarches : il aide à constituer des dossiers clés, comme la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ou l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA).
- Coordonner les intervenants : il fait le lien entre les professionnels de santé, les services d’aide à la personne et les structures sociales pour garantir une prise en charge fluide.
Comment contacter un CLIC ?
Chaque CLIC couvre un secteur géographique spécifique. Pour trouver le centre dont vous dépendez et obtenir un accompagnement, vous pouvez :
- Consulter le site internet de votre Conseil Départemental ;
- S’adresser à votre mairie ou au Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) ;
- Contacter votre Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).
Un simple contact permet de programmer un premier rendez-vous, dans leurs locaux ou directement à votre domicile, afin de faire le point sereinement sur vos besoins.
