Le choix d’un EHPAD représente une étape majeure pour les personnes âgées et leurs proches. Afin de renforcer la transparence de l’offre et de simplifier ce parcours souvent complexe, le ministère de la Santé a enrichi de trois nouveaux indicateurs clés le portail national d’information pour-les-personnes-agees.gouv.fr, déployé par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA).

Rendus désormais obligatoires et consultables gratuitement pour chaque structure publique ou privée, ces éléments apportent un éclairage précieux sur la prise en charge médicale et le cadre de vie quotidien :

• Le taux d’encadrement médical, paramédical et socio-éducatif : nombre de personnels pour chaque personne âgée accueillie.
• Le taux d’absentéisme du personnel : il mesure l’absentéisme du personnel de l’établissement au cours de l’année précédente.
• Le taux de rotation du personnel : il mesure le renouvellement du personnel de l’établissement au cours de l’année précédente.

Décrypter la qualité de prise en charge en EHPAD

Cette évolution réglementaire répond à une exigence forte de lisibilité au sein du secteur médico-social. Pour les usagers en perte d’autonomie ou confrontés à des besoins de santé spécifiques, disposer de critères objectifs permet d’anticiper l’admission et d’orienter le choix vers l’établissement le plus adéquat.

En venant s’ajouter aux informations relatives aux tarifs et aux prix des prestations déjà publiées, ces indicateurs renforcent le comparateur officiel. Ils constituent une avancée significative pour accompagner dignement le grand âge et le handicap, tout en restaurant la confiance des familles envers les structures d’accueil.